호텔경영학이란? 개념과 중요성에 대해 알아보자1. 호텔경영학이란?호텔경영학(Hotel Management)은 호텔을 효율적으로 운영하고 수익을 창출하는 방법을 연구하는 학문입니다. 단순히 숙박시설을 운영하는 것이 아니라, 고객 만족을 극대화하고 지속 가능한 경영 전략을 개발하는 것이 핵심입니다.호텔경영학은 경영학, 서비스업, 마케팅, 재무 관리 등 다양한 학문이 결합된 분야로, 현대 호텔 산업에서는 단순한 운영 능력뿐만 아니라 트렌드를 읽고 혁신적인 전략을 도입하는 능력도 요구됩니다. 호텔경영학의 주요 학문 분야호텔경영학은 여러 가지 하위 분야를 포함하고 있습니다. 대표적으로 다음과 같은 내용이 포함됩니다.프런트 오피스 관리 – 고객 응대, 예약 관리, 체크인·체크아웃 프로세스객실 관리(하우스키핑) – ..
